¿Cómo cancelo un pedido o un pedido pendiente?
Pedidos en stock
En DigiKey, nos enorgullece poder enviar los pedidos rápidamente. Esto significa que los pedidos se pueden procesar y enviar en tan solo 20 minutos. En la mayoría de los casos, no podemos cancelar su pedido una vez que se haya enviado.
Si esto sucede, puede devolvernos el pedido cuando llegue y luego le reembolsaremos los pedidos una vez que se reciban las piezas.
Comuníquese con su centro de asistencia local para revisar las opciones de cancelación (spanish.support@digikey.com, 1-888-598-1476, o 218-681-6674).
Pedidos de productos agotados o pendientes de envío
Si el estado de su pedido pendiente ya no es aceptable, puede cancelar su pedido pendiente comunicándose con nosotros. Tenga a mano el ID de su pedido y el número de pieza pendiente. Tenga en cuenta que algunos productos no se pueden cancelar ni devolver (NCNR).
Recursos adicionales
¿Dónde está mi carrito?
Busque su carrito en myDIGIKEY
Buscar una factura en myDIGIKEY
Cómo descargar un PDF para un pedido de venta procesado
Recibo de confirmación de pedido
Cuándo esperar una confirmación de pedido
Crear y mantener una BOM
Aproveche nuestra herramienta myLists para todas sus necesidades de BOM (listas de materiales)
Solicitar una cotización en línea
Generar rápidamente una cotización con myLists